좋은생각 주문관리 시스템

사용 안내서  |  2026년 4월 작성  |  최종 수정 2026-05-20 (수기주문등록)

전체 구조

이 시스템은 크게 세 가지 화면으로 나뉩니다.

화면사용 대상주요 역할
고객 화면주문 고객주문서 작성, 결제, 주문 상태 확인, 시안 확정
관리자내부 직원주문 접수 처리, 시안 올리기, SMS 발송, 각종 설정
작업자디자이너 / 출력 담당담당 주문 확인, 시안 이미지 조회 (모바일 전용)

고객은 로그인 없이 SMS로 받은 링크를 통해 주문을 조회하고 시안을 확인합니다. 내부 직원은 각자 계정으로 로그인해서 사용합니다.

로그인 / 접속 주소

관리자 로그인 주소: https://15444494.com/login

자주 쓰는 페이지는 즐겨찾기에 등록해 두시면 편합니다.

접속 주소용도
/order/form고객 주문서 (카톡으로 공유)
/order/check고객 주문 조회
/admin/orders주문 목록 (관리자 메인)
/sms/quick고객에게 직접 SMS 보내기
비밀번호를 잊었을 때는 대표 계정으로 로그인해서 직원관리 메뉴에서 해당 직원의 비밀번호를 변경하면 됩니다.

주문서 작성 (고객 화면)

고객이 직접 작성하거나, 전화 상담 후 상담원이 대신 입력할 수 있습니다. 카카오톡으로 링크를 전달하면 미리보기 이미지가 함께 표시됩니다.

카테고리 선택 (현수막, 배너 등)
규격 입력 (가로 x 세로 mm) 및 수량, 옵션 선택 → 금액 자동 계산
고객 정보 입력 (이름, 연락처, 회사명 등)
파일 첨부 (디자인 원본, 최대 3개)
결제 수단 선택 후 주문 완료
주문이 완료되면 고객에게 주문번호와 조회 링크가 담긴 SMS가 자동으로 발송됩니다. 별도로 연락하지 않아도 됩니다.
수량이 많은 경우 합계 금액 아래에 "대량 주문 할인 가능" 안내 문구가 표시됩니다. 고객이 주문을 완료하면 담당자가 별도로 연락해 할인 견적을 안내해 주세요.
무통장입금 계좌는 SC제일은행 480-20234-808 (주식회사좋은생각)입니다. 주문서 하단에도 표시됩니다.

주문 조회 (고객 화면)

고객이 본인 주문 상태를 확인하는 페이지입니다. 두 가지 접근 방식이 있습니다.

접근 방식동작
SMS 링크 클릭해당 주문 1건이 바로 표시됩니다. 입력 폼 없이 즉시 확인 가능합니다.
직접 접속휴대폰 번호(010 제외 8자리)를 입력하면 본인 주문 목록이 나옵니다.

진행 상태, 결제 정보, 시안 이미지, 수정 요청 내역, 거래명세서까지 모두 이 페이지에서 확인합니다.

고객이 "제 주문 어떻게 됐나요?" 라고 연락해 오면, SMS에 포함된 나의주문조회 링크를 안내해 주시면 됩니다.

배송 조회 (고객 화면)

주문 상태가 배송중으로 변경되고 운송장번호가 입력되면, 고객 주문 조회 페이지에 배송 추적 버튼이 자동으로 표시됩니다.

관리자 측 (운송장 입력)

주문 상세 페이지 → 배송 정보 섹션에서 운송장번호 입력
배송업체는 설정 → 배송업체 관리에서 등록한 업체가 자동 적용
상태를 배송중으로 변경

고객 측 (배송 추적)

고객이 SMS 조회링크를 통해 주문을 확인하면, 운송장번호가 있는 주문에 "배송 추적" 버튼이 나타납니다. 버튼을 누르면 해당 택배사의 배송 조회 페이지로 바로 이동합니다.

고객이 "배송 어디까지 왔나요?" 라고 물어보면 별도로 확인해 줄 필요 없이, 조회링크에서 직접 추적할 수 있다고 안내하면 됩니다.
배송 추적 버튼은 운송장번호가 입력되어 있고, 설정에서 활성 배송업체가 등록되어 있어야 표시됩니다.

시안 확인 및 확정 (고객 화면)

관리자가 시안을 업로드하면 고객에게 자동으로 SMS가 발송됩니다. 고객은 링크를 눌러 시안 이미지를 확인하고 확정 또는 수정 요청을 선택합니다.

시안을 확정하면 이후 수정이 어렵습니다. 고객이 꼼꼼히 확인하도록 미리 안내해 주세요.

수정이 반복되는 경우 관리자가 직접 주문 상세에서 시안 재업로드를 하면 됩니다. 버전이 v2, v3... 으로 쌓이고 최신 버전이 표시됩니다.

주문 목록

로그인 후 가장 먼저 보게 되는 화면입니다. https://15444494.com/admin/orders

통합 검색 필터

상단에서 상태, 입금상태, 결제방법, 디자이너, 기간, 검색어를 조합해서 필터링할 수 있습니다. 기간 옆의 오늘 / 7일 / 15일 / 1개월 버튼으로 빠르게 날짜를 지정할 수 있습니다.

결제금액 / 입금상태 컬럼

목록에 결제금액과 입금상태가 표시됩니다. 테이블 하단에는 결제방법별 소계가 자동 계산됩니다.

엑셀 다운로드

필터 바의 엑셀 버튼을 클릭하면 현재 검색 조건의 전체 결과가 CSV 파일로 다운로드됩니다. 결제방법별 소계와 합계가 포함되어 회계 처리에 활용할 수 있습니다.

페이지네이션

표시 건수를 10 / 20 / 30 / 50 / 100건 단위로 선택할 수 있습니다.

디자이너 계정으로 로그인하면 자신의 담당 주문만 기본으로 표시됩니다.

수기 주문 등록

전화·방문 등 고객이 직접 주문서를 작성하지 않은 경우, 담당자가 직접 주문을 등록합니다. 주문 목록 우상단 "수기 주문 등록" 버튼을 클릭합니다.

등록 절차

카테고리 선택 → 규격·수량·옵션 선택 → 장바구니 담기 (주문서 작성과 동일한 방식)
고객 정보 입력 (주문자명·연락처 필수, 업체명·이메일 선택)
결제 방법·입금 상태 선택, 담당 디자이너 배정 (선택)
주문접수 SMS 발송 체크 시 고객에게 주문번호 + 조회링크 문자 자동 발송
주문 등록 버튼 클릭 → 주문 상세 페이지로 이동
상품 선택 방식은 고객 주문서와 완전히 동일합니다. 카테고리별 옵션·회배계산기도 그대로 작동합니다.
등록 후에는 일반 주문과 똑같이 시안 업로드, 상태 변경, SMS 발송이 모두 가능합니다.

주문 상세 처리

주문 클릭 시 이동하는 페이지입니다. 이 페이지에서 대부분의 업무가 이루어집니다.

항목설명
주문 / 고객 정보상품 규격, 옵션, 금액, 고객 연락처 — 수정 버튼으로 편집 가능
결제금액 / 결제수단수정 버튼 클릭 후 금액 입력, 결제수단 드롭다운 선택 가능 (카드결제 완료 후에는 변경 잠김)
첨부 파일고객이 올린 원본 파일 다운로드 가능
시안업로드, 버전별 확인, 확정 처리
내부 메모직원끼리 공유하는 메모 (고객에게 안 보임)
담당 디자이너오른쪽 사이드바에서 드롭다운으로 배정
상태 변경오른쪽 사이드바에서 상태 선택 후 변경. 옆의 SMS 발송 버튼으로 상태 변경 없이 현재 상태 기준 SMS를 재발송할 수 있습니다.
카드 결제 링크 발송오른쪽 사이드바 — 금액 입력 후 저장하면 버튼 활성화. 고객 폰에 결제 링크 SMS 즉시 발송

디자이너 배정

주문마다 담당 디자이너를 지정합니다. 배정을 해두면 시안 관련 알림(고객 확정, 수정 요청)이 담당자에게만 발송됩니다. 배정이 없으면 SMS가 안 가니 꼭 설정하세요.

일괄 배정

주문 목록에서 체크박스로 여러 주문을 선택한 뒤, 상단 배정 바에서 디자이너를 선택하고 배정 버튼을 클릭하면 일괄 배정됩니다. 배정 시 확인 메시지가 표시됩니다.

입금상태 일괄 변경

같은 방식으로 체크박스 선택 후 미입금 또는 입금완료 버튼을 클릭하면 입금상태를 일괄 변경할 수 있습니다.

디자이너A가 담당한 주문은 디자이너A에게만, 디자이너B 주문은 디자이너B에게만 알림이 갑니다. 여러 디자이너가 있어도 서로 섞이지 않습니다.

시안 업로드

주문 상세 페이지 → 시안 섹션에서 업로드합니다.

시안 업로드 버튼 클릭 → 이미지 파일 선택 (JPG, PNG 권장)
업로드 완료 → 고객에게 시안 등록 SMS 자동 발송

수정이 필요해서 다시 올리면 v2, v3... 으로 쌓입니다. 고객에게는 항상 최신 버전이 보입니다. 이전 버전도 관리자 화면에서 확인할 수 있습니다.

시안 업로드를 하면 상태가 자동으로 "시안확인"으로 바뀌지는 않습니다. 수동으로 상태를 변경해 주세요.

상태 변경

주문 상세 오른쪽 사이드바에서 상태를 변경합니다. 상태가 바뀌면 고객에게 변경 내용과 조회링크가 담긴 SMS가 자동으로 발송됩니다.

상태사용 시점
주문접수주문 완료 직후 초기 상태
입금요청무통장입금 고객에게 안내할 때
입금확인입금이 실제로 확인된 후
시안확인시안을 올리고 고객 확인 요청할 때
시안확정고객이 시안을 확정했을 때 (자동 변경되기도 함)
출력및가공인쇄/가공 시작할 때
배송중발송 완료 후
보류일시적으로 처리를 멈출 때
취소주문 취소

자동 SMS 흐름

별도 조작 없이 자동으로 발송되는 SMS 목록입니다. 1분 내 발송됩니다.

발송 시점받는 사람내용 요약
주문 접수 완료고객주문번호 + 나의주문조회 링크
상태 변경고객변경된 상태명 + 나의주문조회 링크
시안 업로드고객시안 확인 요청 + 나의주문조회 링크
고객이 시안 확정담당 디자이너확정 알림
고객이 수정 요청담당 디자이너수정 요청 알림
신규 주문 접수설정된 역할 직원새 주문 알림
SMS 발송 내역은 관리자 → SMS 메뉴에서 확인할 수 있습니다. 발송 실패 여부도 여기서 확인됩니다.

직접 SMS 보내기

상담 중 고객에게 주문서 링크나 안내 메시지를 직접 보낼 때 사용합니다. https://15444494.com/sms/quick

고객 연락처 입력
미리 만들어둔 버튼 클릭 (주문서 링크, 주문조회 링크 등) 또는 직접 입력
발송 버튼 클릭
주문서 링크 버튼을 누르면 카카오톡 미리보기가 잘 뜨는 링크가 자동으로 입력됩니다. 고객에게 카카오로 보낼 때 활용하세요.

작업자 화면

디자이너나 출력 담당자가 주문 내용을 빠르게 확인하는 화면입니다. 주문번호를 직접 입력하거나 QR코드를 스캔하면 해당 주문의 규격, 시안, 상태가 바로 나옵니다.

접근 기기인증 방식
PC자동 인증 (인증 불필요) — 바코드 스캐너 등 사내 PC 용도
모바일/태블릿기기 등록 필요 — 등록되지 않은 기기는 차단됩니다

관리자 화면보다 간결하게 구성되어 있어서 작업 중에 빠르게 확인하기 좋습니다.

기기 등록

새 기기에서 작업자 화면을 사용하려면 관리자가 먼저 등록 처리를 해줘야 합니다.

관리자 → 설정 → 기기 탭 → 기기 추가
기기 이름 입력 (예: 작업실, 1번 태블릿) → 설정 링크 생성
등록할 기기에서 해당 링크 한 번 접속 → 등록 완료
도메인이 바뀌거나 브라우저 쿠키를 지웠을 때도 같은 방법으로 다시 접속하면 됩니다. 새 기기를 추가하지 않아도 기존 설정 링크를 다시 누르면 됩니다.

퇴사자 기기나 분실된 기기는 기기 관리에서 차단 또는 삭제하면 더 이상 접근이 안 됩니다.

거래명세서 관리

거래처에 발행하는 거래명세서를 관리합니다. /admin/invoices

목록 화면

항목설명
명세서번호INV-YYYYMM-NNN 형식 자동 채번
거래처명세서 수신 업체명
작성일 / 결제기한결제기한이 지난 발행 명세서는 빨간색으로 표시 연체
합계금액VAT 포함 총액
상태작성중 · 발행 · 수금완료 · 취소
연결주문주문번호와 연결되어 있으면 배지로 표시

미수금 알림

발행 상태인 명세서의 합계금액을 합산해 상단에 표시합니다. 미수금이 있을 때 바로 파악할 수 있습니다.

필터

기간, 거래처명, 상태를 조합해서 검색할 수 있습니다. 전체기간 버튼을 누르면 기간 제한 없이 전체가 표시됩니다.

거래명세서 작성

상단 "새 명세서 작성" 버튼을 클릭합니다. /admin/invoices/new

기본 정보 입력

항목입력 방법
수신처 (거래처)거래처명을 입력하면 자동완성 목록이 뜨고 선택하면 주소·연락처가 자동 채워집니다. 새 거래처면 그냥 입력하면 됩니다.
주소주소 검색 버튼을 눌러 우편번호 검색 후 선택하면 자동 입력됩니다.
전화번호숫자만 입력해도 하이픈(-)이 자동으로 붙습니다.
연결 주문번호주문번호 앞부분을 입력하면 자동완성 목록이 뜹니다. 선택하면 거래처 정보도 함께 불러옵니다.
결제기한날짜 선택. 기한이 지나면 목록에서 빨간색으로 표시됩니다.

품목 입력

품목명과 규격, 수량, 단가(VAT 포함 금액)를 입력합니다.
금액은 수량×단가로 자동 계산됩니다. 부가세(VAT)는 합계금액에서 역산됩니다. (합계÷1.1로 공급가액 산출)
품목을 더 추가하려면 + 품목 추가 버튼을 누릅니다.
단가는 VAT 포함 금액을 입력하면 됩니다. 부가세를 별도로 계산하지 않아도 시스템이 자동으로 처리합니다.

저장 방법

버튼동작
저장 (임시보관)작성중 상태로 저장. 수정 가능. 거래처에게 아직 공유되지 않음.
저장 + 발행발행 상태로 변경. 공유 링크가 활성화되어 거래처에 URL을 전달할 수 있음.

공급자 정보 자동 입력

업체 정보 설정 메뉴에서 등록한 상호명·사업자번호·대표자명·주소·연락처가 명세서 하단 공급자 란에 자동으로 채워집니다. 직인(도장 이미지)도 자동 표시됩니다.

거래처 공유 / 인쇄

발행된 명세서는 고유 링크로 거래처에 공유할 수 있습니다.

공유 링크

명세서 상세 페이지 → "링크 복사" 버튼 클릭
복사된 URL을 카카오톡 또는 이메일로 거래처에 전달
거래처가 링크를 열면 로그인 없이 명세서 내용을 확인할 수 있습니다.
링크를 재발급하면 기존 링크는 무효가 됩니다. 주의하여 사용하세요.

인쇄

공개 명세서 화면에서 "인쇄" 버튼을 클릭하면 브라우저 인쇄 화면이 열립니다. A4 세로 용지에 맞게 최적화되어 있습니다. 인쇄 미리보기에서 레이아웃을 확인하고 출력하세요.

상태가 작성중일 때는 공유 링크가 활성화되지 않습니다. 거래처에 공유하려면 먼저 발행 상태로 변경해야 합니다.

상태 변경

상태사용 시점
작성중임시 저장. 수정 가능. 공유 불가.
발행거래처에 공유 가능. 공유 링크 활성화.
수금완료결제 수령 완료. 미수금 집계에서 제외됨.
취소발행 취소. 공유 링크 비활성화.

명세서 공급자 설정

거래명세서 하단에 인쇄되는 공급자(우리 회사) 정보를 설정합니다. /admin/settings/invoice

업체 정보가 이미 설정되어 있으면 상호명·사업자번호 등이 자동으로 불러와집니다. 직인(도장) 이미지도 업체 정보 설정에서 등록된 것이 자동 표시됩니다.

직인 이미지를 변경하려면 설정 → 업체 정보 메뉴에서 수정하세요.

카테고리 관리

주문서에 표시되는 상품 카테고리(현수막, 배너, 명함 등)를 관리합니다. /admin/settings/categories

카테고리 추가 / 수정

상단 입력란에 이름을 입력하고 추가 버튼을 누르면 됩니다. 목록에서 이름을 직접 클릭해서 수정한 뒤 ✓ 버튼으로 저장합니다.

순서 변경

각 행 왼쪽의 줄무늬 아이콘(⠿)을 마우스로 잡고 위아래로 드래그하면 카테고리 순서가 바뀝니다. 드래그를 놓는 순간 자동 저장됩니다.

회배계산기 설정

회배계산기 스위치를 켜면 해당 카테고리 주문 시 가로·세로 크기를 입력하는 란이 생기고, 입력한 단가를 기준으로 금액이 자동 계산됩니다.

카테고리 순서가 주문서에서 고객에게 보이는 탭 순서와 동일합니다. 자주 주문되는 상품을 앞쪽에 배치하면 편리합니다.

옵션 관리

카테고리별 옵션 항목(용지, 코팅, 후가공 등)을 관리합니다. /admin/settings/options

구조 이해

구분예시설명
그룹 (대분류)용지, 코팅옵션을 묶는 제목
항목 (소분류)백색 80g, 무광 코팅고객이 실제로 선택하는 항목

그룹 순서 변경

각 그룹 카드 왼쪽의 줄무늬 아이콘을 드래그하면 그룹 순서를 바꿀 수 있습니다. 주문서에 표시되는 옵션 순서와 동일합니다.

항목 순서 변경

그룹 안의 항목 테이블에서도 같은 방식으로 드래그해서 항목 순서를 변경할 수 있습니다.

다른 카테고리로 복사

옵션 구성이 비슷한 카테고리가 있을 때 유용합니다. 오른쪽 상단 "다른 카테고리로 복사" 버튼을 누르면 아래 순서로 진행합니다.

복사할 그룹을 체크박스로 선택 (전체선택 링크 사용 가능)
복사 대상 카테고리를 드롭다운에서 선택
복사하기 클릭 → 그룹과 항목이 통째로 복사됨
조합옵션(의존관계)은 복사되지 않습니다. 복사 후 필요하면 수동으로 설정해 주세요.
현수막 옵션을 그대로 배너에도 적용할 때, 처음부터 다시 입력하지 않고 복사 기능을 사용하면 됩니다.

업체 정보 설정

SMS에 자동으로 들어가는 업체명을 여기서 설정합니다. /admin/settings/business

업체명을 바꾸면 이후 발송되는 모든 SMS에 반영됩니다. 대표번호, 이메일 등 기본 정보도 이 메뉴에서 관리합니다.

직원 관리

직원 계정 추가 및 역할 지정을 합니다. /admin/users

역할할 수 있는 것
대표모든 메뉴, 설정 변경
관리자주문 관리, 디자이너 배정, 설정 변경
디자이너담당 주문 조회, 시안 업로드
작업자작업자 화면 접근
직원 연락처를 입력해 두어야 SMS 수신 대상으로 지정할 수 있습니다. 특히 디자이너는 연락처를 반드시 등록해 주세요.

SMS 설정

SMS 발송에 필요한 API 정보와 메시지 내용을 설정합니다. /admin/settings/sms

템플릿 수정

자동 발송되는 메시지 문구를 변경할 수 있습니다. 저장하면 바로 적용됩니다. 변수(예: {name}, {order_no})는 실제 값으로 자동 치환되니 그대로 두세요.

사내 알림 수신 대상

시안 확정, 수정 요청 등 사내 알림은 어느 직원에게 보낼지 템플릿별로 지정할 수 있습니다. 담당 디자이너로 설정하면 해당 주문에 배정된 디자이너에게만 갑니다. 디자이너가 여러 명이어도 각자 담당 주문 것만 받습니다.

빠른발송 버튼 추가

빠른 SMS 페이지에 자주 쓰는 메시지를 버튼으로 추가해 둘 수 있습니다. 버튼 이름과 메시지 내용을 입력하면 됩니다.

결제 설정

무통장입금 계좌 정보와 카드결제 사용 여부를 설정합니다. /admin/settings/payment

계좌 정보를 바꾸면 주문서 하단에 표시되는 계좌번호가 자동으로 바뀝니다. 현재 설정: SC제일은행 480-20234-808 (주식회사좋은생각)

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